Política de Envíos

1. Tiempos de procesamiento

• Todos los pedidos se procesan dentro de 3-5 días hábiles después de recibir la confirmación de pago.

• Los pedidos realizados durante fines de semana o días festivos se procesarán el siguiente día hábil.

 

2. Opciones de envío y tiempos de entrega

• Ofrecemos diferentes opciones de envío para ajustarnos a tus necesidades:

• Envío estándar: 5-7 días hábiles 

• Envío exprés: 2-3 días hábiles 

• Los tiempos de entrega pueden variar dependiendo de la ubicación y la disponibilidad de las empresas de envío. 

 

3. Costos de envío

• Los costos de envío se calculan en el momento del pago y varían según el destino y la opción de envío seleccionada.

• Ofrecemos envío gratuito en pedidos superiores a $55 

 

4. Seguimiento de pedido

• Una vez que tu pedido sea enviado, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento para que puedas monitorear el progreso de la entrega.

 

6. Problemas de entrega

• No somos responsables de retrasos causados por el servicio de mensajería o por información incorrecta en la dirección de envío proporcionada por el cliente.

• En caso de pérdida o daño durante el envío, contáctanos a detodounpocodtc@gmail.com para recibir asistencia.

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7. Cambios en la dirección de envío

• Si necesitas modificar la dirección de envío después de realizar el pedido, contáctanos lo antes posible. Haremos nuestro mejor esfuerzo para actualizarla antes de que el pedido sea enviado.